Política de privacidad

Última actualización 18 Apr 2025 19:02

Cogollo Producciones SpA (la “Compañía”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla a través de esta política de privacidad (la “política”). Esta política describe los tipos de información que la Compañía puede recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web ubicado en www.cogollo.vip (el "Sitio Web") y las prácticas de la Compañía para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que la Compañía recopila:

  • En el Sitio Web (incluyendo versiones de escritorio y móviles).
  • En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y la Compañía.
  • Cuando interactúa con la publicidad y aplicaciones de la Compañía en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.
  • Cuando interactúa con el Sitio Web a través de plataformas de redes sociales de terceros.

No se aplica a la información recopilada por:

  • la Compañía fuera de línea o por cualquier otro medio, incluyendo en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero (incluyendo los afiliados y subsidiarias de la Compañía); o
  • cualquier tercero (incluyendo los afiliados y subsidiarias de la Compañía), incluyendo a través de cualquier aplicación o contenido (incluyendo publicidad) que pueda enlazar o ser accesible desde (o en) el Sitio Web.

Importante: Por favor, lea esta política cuidadosamente para entender las políticas y prácticas de la Compañía con respecto a su información y cómo la Compañía la tratará. Si no está de acuerdo con las políticas y prácticas de la Compañía, su opción es no usar el Sitio Web. Al acceder o usar el Sitio Web, usted acepta esta política y consiente la recopilación, uso, divulgación, retención y protección de su información personal por parte de la Compañía como se describe en esta política. La Compañía puede cambiar esta política en una o más ocasiones. La Compañía considerará su uso continuado del Sitio Web después de que la Compañía realice cambios como su aceptación de los cambios, por lo que por favor revise esta política frecuentemente para ver actualizaciones.

  1. ¿Son bienvenidos los menores?

La Compañía no recopila ni solicita ninguna información de menores de 18 años ni permite que personas menores de 18 años se registren en el Sitio Web. El Sitio Web y su contenido no están dirigidos a niños menores de 18 años. En caso de que la Compañía se entere de que ha recopilado información personal de un niño menor de 18 años, la Compañía eliminará esa información lo más rápido posible. Si cree que la Compañía podría tener alguna información de o sobre un niño menor de 18 años, por favor contacte a la Compañía en compliance@cogollo.vip.

  1. ¿Qué tipos de información recopila la Compañía sobre usted y cómo se recopila?

La Compañía puede recopilar varios tipos de información de y sobre los usuarios del Sitio Web, incluyendo información:

  • por la cual usted puede ser identificado personalmente, incluyendo su nombre completo, nombre de usuario, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, información de tarjeta de crédito, información de cuenta bancaria, número de seguro social/número de identificación federal de empleo, o cualquier otra información que la Compañía recopile que se defina como información personal o personalmente identificable bajo la ley (“información personal”);
  • que es sobre usted pero que individualmente no lo identifica, incluyendo su edad, género, ubicación, o cualquier otra información opcional que proporcione sobre usted; o
  • sobre su conexión a Internet, el equipo que usa para acceder al Sitio Web y detalles de uso.

La Compañía recopila esta información:

  • Directamente de usted cuando la proporciona a la Compañía.
  • Automáticamente mientras navega por el Sitio Web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
  • De terceros, por ejemplo, los socios comerciales de la Compañía.

Información que usted proporciona a la Compañía

La información que la Compañía recopila en o a través del Sitio Web puede incluir:

  • Información que usted proporciona al completar formularios en el Sitio Web. Esto incluye información proporcionada al momento de registrarse para usar el Sitio Web, inscribirse para una cuenta, comprar contenido o solicitar más servicios. La Compañía también puede pedirle información cuando reporte un problema con el Sitio Web o un servicio.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico), si contacta a la Compañía.
  • Sus respuestas a encuestas que la Compañía podría pedirle que complete para fines de investigación.
  • Detalles de las transacciones que realiza a través del Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través del Sitio Web o recibir un pago de la Compañía.
  • Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

Información que la Compañía recopila a través de Tecnologías de Recopilación Automática de Datos

Mientras navega e interactúa con el Sitio Web, la Compañía puede usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

  • Detalles de sus visitas al Sitio Web, incluyendo datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y usa en el Sitio Web.
  • Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
  • Información sobre su dispositivo móvil y conexión a Internet, incluyendo el identificador único del dispositivo, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, información de la red móvil y el número de teléfono del dispositivo.

La Compañía también puede usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento conductual).

La información que la Compañía recopila automáticamente es datos estadísticos y no incluye información personal, pero la Compañía puede mantenerla o asociarla con información personal que recopile de otras maneras o reciba de terceros. Ayuda a la Compañía a mejorar el Sitio Web y a ofrecer un mejor y más personalizado servicio, incluyendo permitiendo a la Compañía:

  • Estimar el tamaño de la audiencia del Sitio Web y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, permitiendo así a la Compañía personalizar el Sitio Web de acuerdo con sus intereses individuales.
  • Acelerar sus búsquedas.
  • Reconocerlo cuando regrese al Sitio Web.

Las tecnologías que la Compañía utiliza para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de su computadora. Su navegador almacena cookies de manera asociada con cada sitio web que visita. La Compañía usa cookies para permitir que sus servidores reconozcan su navegador y le diga a la Compañía cómo y cuándo visita el Sitio Web y usa los servicios. Puede negarse a aceptar cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Pero si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace cookies, el sistema de la Compañía emitirá cookies cuando dirija su navegador al Sitio Web. Si desea obtener más información sobre las cookies, visite www.allaboutcookies.org.
  • Cookies Flash. Ciertas características del Sitio Web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en el Sitio Web. Las cookies Flash no son gestionadas por la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo gestionar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies Flash, puede acceder a sus herramientas de gestión Flash desde el sitio web de Adobe.
  • Balizas Web. Las páginas del Sitio Web (y los correos electrónicos de la Compañía) pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también referidos como gifs claros, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar usuarios que han visitado esas páginas (o abierto un correo electrónico) y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor). Si desea obtener más información sobre las balizas web, visite www.allaboutcookies.org/web-beacons/.

La Compañía no recopila información personal automáticamente, pero puede vincular esta información a información personal sobre usted que la Compañía recopila de otras fuentes o que usted proporciona a la Compañía.

Uso de Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento por Terceros

Algunos contenidos o aplicaciones en el Sitio Web son proporcionados por terceros, incluidos proveedores de contenido y aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solas o en conjunto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando usa el Sitio Web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para proporcionarle contenido dirigido.

La Compañía no controla las tecnologías de seguimiento de terceros ni cómo las usan. Si tiene alguna pregunta sobre el contenido dirigido, debe contactar directamente al proveedor responsable.

Redes Sociales y Complementos de Terceros

El Sitio Web puede incluir complementos de redes sociales y otros terceros. Un ejemplo de un complemento es el botón "Me gusta" de Facebook®. Donde esté legalmente permitido, estos complementos pueden comunicarse con y enviar información a la parte que proporcionó el complemento, incluso si no hace clic en el complemento. Esta información puede incluir su dirección IP, información sobre su navegador y dispositivo, y la dirección de la página web que está visitando en el Sitio Web. Cargar, usar o hacer clic en los complementos también puede colocar, leer y transmitir cookies. Estas cookies pueden contener un identificador único que la red social o el tercero le asigna. La carga, funcionalidad y su uso de los complementos están regidos por la política de privacidad y los términos de la parte que proporcionó el complemento.

  1. ¿Cómo usa la Compañía su información?

La Compañía puede usar la información que recopila para cualquiera de los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar, operar, mantener, mejorar y promover el Sitio Web.
  • Para permitirle acceder y usar el Sitio Web, incluida la carga, descarga, colaboración y compartición de contenido.
  • Para procesar y completar transacciones, y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra y facturas.
  • Para enviar mensajes transaccionales, incluidos responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes; proporcionar servicio y soporte al cliente; y enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
  • Para enviar comunicaciones promocionales, como proporcionarle información sobre servicios, características, boletines, ofertas, promociones, concursos y eventos.
  • Para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con el Sitio Web y para fines de marketing o publicidad.
  • Para investigar y prevenir transacciones fraudulentas, acceso no autorizado al Sitio Web y otras actividades ilegales.
  • Para personalizar el contenido, características o anuncios del Sitio Web.
  • Para permitirle compartir contenido con usuarios que usted designe.
  1. ¿Con quién comparte la Compañía su información?

La Compañía puede divulgar información agregada sobre sus usuarios, e información que no identifique a ningún individuo, sin restricción.

La Compañía puede divulgar información personal que recopila o que usted proporciona como se describe en esta política:

  • A las subsidiarias y afiliadas de la Compañía.
  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que la Compañía utiliza para apoyar su negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la información personal confidencial y usarla solo para los fines para los que la Compañía se la divulga.
  • A proveedores de servicios de pago para (a) procesar pagos; (b) prevenir, detectar e investigar fraudes u otras actividades prohibidas; (c) facilitar la resolución de disputas como devoluciones de cargo o reembolsos; y (d) para otros fines asociados con la aceptación de tarjetas de crédito o débito. La Compañía puede compartir su número de tarjeta de crédito o débito con proveedores de servicios de pago o redes de tarjetas para monitorear transacciones con tarjetas en comerciantes participantes y rastrear la actividad de canje para los propósitos de proporcionar servicios vinculados a tarjetas.
  • A un comprador o sucesor en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el cual la información personal en poder de la Compañía sobre los usuarios del Sitio Web es uno de los activos transferidos.
  • A terceros para comercializar sus productos o servicios a usted si no ha optado por no recibir estas divulgaciones. La Compañía requiere contractualmente que estos terceros mantengan la información personal confidencial y la usen solo para los fines para los que la Compañía se la divulga. Para obtener más información, consulte ¿Qué opciones tiene sobre cómo la Compañía usa y divulga su información? .
  • Para cumplir con el propósito para el cual la proporciona.
  • Para cualquier otro propósito divulgado por la Compañía cuando usted proporciona la información.
  • Con su consentimiento.

La Compañía también puede divulgar su información personal:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Para hacer cumplir o aplicar los Términos de Servicio y otros acuerdos, incluyendo para fines de facturación y cobro o para recibir pagos de la Compañía.
  • Si la Compañía cree que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, sus clientes u otros. Esto incluye intercambiar información con otras compañías y organizaciones para los fines de protección contra fraudes y reducción de riesgos de crédito.
  1. ¿Qué opciones tiene sobre cómo la Compañía usa y divulga su información?

La Compañía le proporciona la capacidad de ejercer ciertos controles y opciones con respecto a su recopilación, uso y compartición de su información. De acuerdo con la ley local, sus controles y opciones pueden incluir:

  • Puede corregir, actualizar y eliminar la información de su cuenta.
  • Puede cambiar sus opciones para suscripciones y boletines informativos.
  • Puede elegir si desea o no recibir ofertas de la Compañía.
  • Puede elegir si desea recibir publicidad dirigida de la Compañía o sus socios.
  1. ¿Cómo puede acceder y corregir su información?

Puede ayudar a garantizar que su información de contacto y preferencias sean precisas, completas y estén actualizadas iniciando sesión en su cuenta. Para otra información personal que la Compañía tenga, la Compañía le proporcionará acceso para cualquier propósito, incluyendo solicitar que la Compañía corrija los datos si son inexactos o elimine los datos si la Compañía no está obligada a retenerlos por ley o para fines comerciales legítimos. La Compañía puede negarse a procesar solicitudes que sean frívolas/vejatorias, pongan en peligro la privacidad de otros, sean extremadamente imprácticas, o para las cuales el acceso no sea requerido por la ley local.

  1. ¿Cómo protege la Compañía su información personal?

La Compañía ha implementado medidas diseñadas para asegurar su información personal contra pérdida accidental y contra acceso, uso, cambio y divulgación no autorizados. Toda la información que proporciona a la Compañía se almacena en sus servidores seguros detrás de cortafuegos. La Compañía encripta todas las transacciones de pago utilizando tecnología SSL.

La seguridad de su información también depende de usted. Donde la Compañía le ha dado (o donde usted ha elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes del Sitio Web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. La Compañía le pide que no comparta su contraseña con nadie. Además, la Compañía le insta a tener cuidado al proporcionar información en áreas públicas del Sitio Web. La información que comparte en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario del Sitio Web.

No hay garantías de seguridad: Aunque la Compañía toma medidas apropiadas para proteger contra divulgaciones no autorizadas de información, la Compañía no puede asegurarle que la información nunca será divulgada, alterada o destruida de una manera que sea inconsistente con esta política.

  1. ¿Dónde se guarda su información personal?

Al usar los servicios de la Compañía, usted reconoce que su información puede ser transferida a las instalaciones de la Compañía y a aquellos terceros con los que la Compañía la comparte como se describe en esta política. Cuando proporciona información personal a la Compañía a través del Sitio Web, usted consiente el procesamiento de sus datos y la transferencia de sus datos al país y cualquier país en el que la Compañía o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios alojen estos servicios.

  1. Política de No Rastreo

No Rastreo (“DNT”) es una preferencia de privacidad que puede configurar en su navegador. DNT es una forma de informar a los sitios web y servicios que no desea que se recopile cierta información sobre sus visitas a páginas web a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea. La Compañía se compromete a proporcionarle opciones significativas sobre la información que recopila y por eso la Compañía le proporciona la capacidad de optar por no participar. Pero la Compañía no reconoce ni responde a ninguna señal DNT ya que la industria de Internet trabaja para definir exactamente qué significa DNT, qué significa cumplir con DNT y un enfoque común para responder a DNT. Para obtener más información, visite www.allaboutdnt.com.

  1. Enlaces a Otros Sitios Web

El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. Por favor, tenga en cuenta que la Compañía no es responsable del contenido o las prácticas de privacidad de esos otros sitios web. La Compañía alienta a sus clientes a estar atentos cuando abandonan el Sitio Web y a leer las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio web que recopile información personalmente identificable.

  1. No hay Derechos de Terceros

Esta política no crea derechos exigibles por terceros ni requiere la divulgación de ninguna información personal relacionada con los usuarios del Sitio Web.

Al enviar un aviso de infracción de derechos de autor u otra comunicación (incluidas las comunicaciones sobre contenido almacenado o transmitido a través del Sitio Web), usted consiente que estas comunicaciones sean reenviadas a la persona o entidad que almacenó, transmitió o vinculó el contenido abordado por su comunicación, para facilitar una resolución rápida. La Compañía reenvía los avisos de infracción de DMCA (incluida cualquier información de identificación personal contenida en los avisos) tal como se envían a la Compañía sin ninguna eliminación.

  1. Cambios en la Política de Privacidad

Aunque la mayoría de los cambios probablemente serán menores, la Compañía puede cambiar esta política en una o más ocasiones, y a su entera discreción. La Compañía alienta a los visitantes a revisar frecuentemente esta página para ver cualquier cambio en esta política. Su uso continuado del Sitio Web después de cualquier cambio en esta política constituirá su aceptación de los cambios.

  1. Información de Contacto

Para hacer preguntas o comentar sobre esta política y las prácticas de privacidad de la Compañía, puede comunicarse con la Compañía en cogolloproducciones@gmail.com.